Как сообщает NewsRu Canada, полиция Калгари (CPS) обнародовала ключевые выводы внутреннего обзора операции по поиску 11-летнего Паркера. Это была крупнейшая поисковая операция по делу о пропавшем человеке за всю историю ведомства: в ней участвовали несколько агентств, сотни добровольцев и жители города. Цель обзора — извлечь уроки, отметить, что сработало хорошо, и предложить практические улучшения для будущих расследований. При этом он не оценивает работу отдельных сотрудников и не пересматривает обстоятельства исчезновения мальчика.
Одним из главных выводов стал беспрецедентный объём информации: около 1000 официальных наводок, более 90 000 прямых сообщений в соцсетях, тысячи электронных писем и порядка 10 терабайт записей с камер видеонаблюдения. По заключению обзора, существующие системы не были рассчитаны на такой поток данных во время длительного критического инцидента. Следователям нередко приходилось вручную сверять дубликаты и отслеживать выполнение задач в разных системах.
В числе сильных сторон операции названы поисковая работа, направляемая следствием, активное взаимодействие с обществом, применение технологий и цифровых доказательств, а также прочные партнёрские связи с другими ведомствами. За время операции было зафиксировано более 800 выходов поисковиков. Сотрудники работали сверхурочно и добровольно выходили за рамки своих обязанностей. Также отмечена роль Общества пропавших детей Канады (MCSC), системы Alberta Emergency Alert и платформы MCSC Rescu, которые помогли распространить информацию далеко за пределы Калгари.
Среди направлений для улучшения — масштабируемое распределение ресурсов и сменность персонала, более чёткая интеграция командования, централизованная система приёма наводок и обхода территорий, рамки оповещения населения и партнёрства, готовность технологической инфраструктуры и забота о психологическом состоянии сотрудников. Обзор подчёркивает, что не делает вывода о том, что иные ресурсы или процессы изменили бы исход дела.
Полиция также отмечает, что провинция проводит отдельный обзор системы оповещения, а мэрия Калгари недавно опубликовала выводы о первоначальной реакции службы 9-1-1. Служба 9-1-1 названа ключевым партнёром при разработке будущих политик и учений. В CPS признают, что возобновление обсуждения дела может быть тяжёлым для семьи Паркера и участников операции. Пострадавшим от преступлений и трагедий доступна бесплатная служба поддержки VAST: 403-428-8398 или бесплатный номер 1-888-327-7828.
Источник: NewsRu Canada
